Telefonare, connettersi = relazionarsi

Telefonare, connettersi = relazionarsi

13 Mag 2022

Fai parte di una Associazione e sei interessato a scoprire le migliori offerte sul mercato nell’ambito della telefonia e della connettività?

Chiedi al servizio GRATUITO telefonia e connettività che il Cesvol mette a disposizione di tutte le associazioni

Le associazioni interessate ad approfondire le caratteristiche e le modalità per accedere e utilizzare gratuitamente i servizi, possono richiedere tutte le informazioni scrivendo a: telefonia@cesvolumbria.org, indicando il nominativo dell’associazione ed il codice fiscale, provvedendo quanto prima, considerata la qualità e la gratuità dei due nuovi servizi, facilitando la definizione di un calendario periodico di incontri/chiamate/ che riesca a tenere conto di tutte le richieste.

 

COSA OFFRE IL SERVIZIO

Assistenza e supporto gratuiti nella gestione dell’Operatore Telefonico

In collaborazione con un client telefonico nazionale, tramite collaborazione esterna di un professionista del settore come agente certificato BUSINESS PARTNER.  Il servizio intende, a richiesta, provvedere ad una attenta analisi delle esigenze degli ETS, provando a rintracciare e selezionare le migliori offerte telefoniche fisse, connettività e mobili aziendali e partite IVA che possano migliorare efficienza, tecnologia, contenuti e costi. L’obiettivo è cercare la soluzione giusta per le necessità dei vari ETS interessati, eliminando lo scoglio dei call center e di agenti commerciali mordi e fuggi.

Assistenza e supporto gratuiti agli ETS nelle controversie verso operatori nel campo delle TLC

Grazie alla collaborazione con un professionista nella gestione delle conciliazioni tramite AGCOM CONCILIAWEB., il servizio prevede Analisi e studio della controversia: valutazione e analisi della natura della controversia e la fattibilità – gestione ricorso Co.Re.Com: apertura, monitoraggio e gestione del ricorso presso il Co.Re.Com regionale anche esperendo il tentativo di conciliazione obbligatoria. Il servizio è gratuito: la gestione istruttoria della pratica è fornita a titolo gratuito, un eventuale compenso sarà riconosciuto al professionista tramite percentuale, sulla base dell’importo della conciliazione, solo in caso di esito positivo dell’istanza.

Potrebbe interessarti anche… Ti ricordiamo che il Cesvol Umbria fornisce gratuitamente ai volontari e ai gestori degli Enti del Terzo Settore il servizio di supporto digitale rivolto a tutte le Associazioni che ne vorranno beneficiare. Chiedi più informazioni: regionale@cesvolumbria.org

 

Scheda servizio

Immagine slide: Foto di Thomas Ulrich da Pixabay