1 Apr 2020
insieme per la tutela dei diritti dei cittadini durante la crisi epidemiologica
TERNI – Il 15 marzo Ancescao Comprensorio Umbria Sud e Confconsumatori Umbria avrebbero dovuto inaugurare i tre sportelli Confconsumatori Terni – Sportelli Ancescao in altrettante zone della città che avrebbero permesso una presenza diffusa in tutto il territorio, dislocati tra il Centro Sociale Culturale Ricreativo “Guglielmi”, il @Centro Socio Culturale “i Pini” di Toano e il Centro Sociale “Il Rivo”.
La crisi epidemiologica in atto ha imposto il rinvio dell’inaugurazione ma le due associazioni si sono organizzate con uno sportello “virtuale” per permettere a tutti di ricevere risposte telefonicamente o via e-mail.
Lo scopo è sempre lo stesso: informare, difendere, rappresentare e organizzare i consumatori, gli utenti e i risparmiatori. Le problematiche sulle quali è possibile ricevere assistenza e consulenza sono: utenza domestiche, servizi postali, viaggi e turismo, trasporti, tutela dei dati personali, accesso alla giustizia, rapporti con la pubblica amministrazione; prodotti e servizi bancari, assicurativi e finanziari. A questi, si aggiungono le peculiari avversità prodotte dalla crisi o informazioni sui provvedimenti del Governo in questa emergenza e la consegna agli iscritti del Vademecum Cura Italia.
“Ci sembra, in questo modo – dice Lorenzo Gianfelice, presidente della struttura comprensoriale Ancescao Comprensorio Umbria Sud – di poter offrire ai nostri iscritti e a tutta la cittadinanza, anche in questo momento difficile, risposte nuove e coerenti con i nostri valori. Un grazie a Mara Colla e Sara Bitetti, presidente e responsabile delle relazioni esterne di Confconsumatori Nazionale, Salvatore Lombardi, presidente Confconsumatori Umbria, per la disponibilità e il supporto costante. Un ringraziamento anche ai nostri soci e all’avvocato Andrea Camilli, per essersi messi a disposizione”.
Responsabile dello sportello “virtuale” è Marco Cresta, presidente del Centro sociale I Pini di Toano, a disposizione degli utenti e dei consumatori dal lunedì al venerdì, dalle 16 alle 19, inviando una mail a confconsumatoriancescaoterni@gmail.com oppure chiamando il numero 348 3417324. Responsabile per assistenza e consulenza legale è l’avvocato Andrea Camilli, disponibile su prenotazione contattando il responsabile dello sportello.